Quan hệ nhà đầu tư là gì?

Quan hệ nhà đầu tư (Investor Relation - viết tắt là IR) còn được gọi là quan hệ cổ đông, là hoạt động chuyên biệt trong hoạt động quan hệ công chúng (PR) của doanh nghiệp. Bộ phận IR chính cầu nối giữa doanh nghiệp với nhà đầu tư, có nhiệm vụ quảng bá hình ảnh doanh nghiệp. IR đòi hỏi một quá trình tương tác liên tục, chủ động và tích cực giữa doanh nghiệp với cổ đông, nhà đầu tư.

Theo giáo sư Paul Argenti: “IR là tất cả các hoạt động công bố thông tin của doanh nghiệp với nhà đầu tư, nhằm thỏa mãn cung-cầu về thông tin mang lại lợi ích cho cả hai bên”.

Vai trò của IR

Có thể hiểu các nhà đầu tư đưa ra các quyết định đầu tư dựa trên thông tin, và giá cổ phiếu của  doanh nghiệp cũng sẽ phụ thuộc vào quyết định đó. Vì vậy, một doanh nghiệp muốn giữ chân cổ đông và thu hút thêm nhiều nhà đầu tư mới thì IR là một bộ phận không thể thiếu.

Chiến lược IR hiệu quả không những giúp thu hút vốn đầu tư vào doanh nghiệp mà còn gián tiếp nâng cao giá trị cho công ty.

Bộ phận IR trong doanh nghiệp

Thông thường, những công ty quy mô lớn với cơ cấu cổ đông đa dạng sẽ tổ chức riêng cho mình “Phòng quan hệ nhà đầu tư”. Bộ phận này sẽ chịu trách nhiệm báo cáo trực tiếp cho Giám đốc tài chính. Ở một số công ty có quy mô nhỏ hơn, mảng quan hệ nhà đầu tư được phụ trách bởi phòng quan hệ công chúng hoặc phòng truyền thông doanh nghiệp.

Đối với các doanh nghiệp nhỏ, có thể thực hiện hoạt động IR với chi phí tiết kiệm bằng cách thuê công ty chuyên cung cấp dịch vụ này (thường là các công ty chứng khoán).

Nhiệm vụ của IR

Nhiệm vụ chủ yếu của đội ngũ quan hệ nhà đầu tư là tổ chức đại hội cổ đông, tổ chức các buổi họp báo, công bố số liệu tài chính, công bố báo cáo cho ủy ban và xử lý truyền thông đại chúng trong trường hợp xảy ra khủng hoảng truyền thông, khủng hoảng tài chính.

Ngoài ra, bộ phận IR cũng có nhiệm vụ tương tác với các nhà phân tích đầu tư để cung cấp thông tin, hỗ trợ các nhà phân tích đưa ra các khuyến nghị ​​về cơ hội đầu tư vào doanh nghiệp.

Trong giai đoạn trước khi IPO, bộ phận IR sẽ đảm nhiệm việc hỗ trợ thiết lập quản trị doanh nghiệp, kiểm toán nội bộ, và liên lạc với những nhà đầu tư tiềm năng cho đợt IPO.

Không giống như những bộ phận quan hệ công chúng (PR) khác, bộ phận IR thường gắn bó chặt chẽ với bộ phận kế toán, pháp lý và đội ngũ điều hành của công ty như, giám đốc điều hành (CEO), giám đốc vận hành (COO) và giám đốc tài chính (CFO).